KÖPVILLKOR FÖR BLUEPOWER.SE
Företagsinformation
Bluepower.se drivs av BP2 Automotive KB.
Företag: BP2 Automotive KB
Organisationsnummer: 9697645803
Adress: GÅRDSTENSVÄGEN 101, 42461 ANGERED
E-post: info@bluepower.se
Webbplats: www.bluepower.se
Priser
Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive 25 % moms om inget annat anges.
Vi reserverar oss för prisfel, tekniska fel, slutförsäljning, valutaförändringar, skatteändringar eller andra omständigheter utanför vår kontroll.
Beställning
När en beställning genomförts skickas en automatisk orderbekräftelse till den e-postadress som kunden angivit.
Orderbekräftelsen innebär inte att ett bindande köpeavtal har ingåtts. Köpeavtal uppstår först när BP2 Automotive KB har bekräftat beställningen genom leverans eller separat orderbekräftelse.
Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera beställningar vid exempelvis prisfel, tekniska fel eller misstanke om bedrägeri.
Betalning
Vi erbjuder de betalningsalternativ som visas i kassan.
Betalning hanteras av våra betalningspartners enligt deras respektive villkor.
Leverans
Normal leveranstid är 3–10 arbetsdagar om inget annat anges på produktsidan.
Om en produkt tillfälligt är slut i lager eller om leveransen försenas meddelas kunden så snart som möjligt.
Leveranstider är uppskattade och kan påverkas av omständigheter utanför vår kontroll.
Frakt
Fraktkostnaden beräknas i kassan och visas alltid innan köpet slutförs.
För större produkter, exempelvis elcyklar, karossdelar eller andra skrymmande artiklar, kan särskilda fraktvillkor tillämpas.
Bluepower.se erbjuder inte fria returer. Kunden ansvarar alltid för kostnaden för returfrakt vid ångerrätt, återköp eller annan retur.
Fraktkostnader, expressfrakt, specialfrakt eller andra tillvalda frakttjänster återbetalas inte, utöver vad som följer av tvingande konsumentlagstiftning.
Ej uthämtade försändelser
Om kunden inte hämtar ut sin försändelse och paketet returneras till oss debiteras en avgift motsvarande våra faktiska kostnader för frakt, returfrakt, hantering och administration.
Avgiften är normalt 300 kr inklusive moms. För skrymmande eller tunga produkter kan avgiften uppgå till 800 kr inklusive moms eller motsvarande våra faktiska kostnader.
Ej uthämtade försändelser betraktas inte som utnyttjande av ångerrätten.
Ångerrätt
Som privatperson har du enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan.
För att utnyttja ångerrätten ska du meddela oss via e-post inom ångerfristen.
Retur ska ske utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att du meddelat oss att du vill ångra köpet.
Ångerblankett
Du kan använda vår ångerblankett för att ångra ditt köp, men det är inget krav. Det räcker att du tydligt meddelar oss via e-post att du vill frånträda köpet.
Villkor för retur
• Produkten ska returneras i väsentligen oförändrat skick.
• Samtliga tillbehör, manualer och originalförpackning ska medfölja.
• Produkten får endast ha hanterats i den omfattning som krävs för att undersöka dess egenskaper och funktion.
• Kunden ansvarar för och bekostar returfrakten vid ångerrätt, återköp eller annan retur.
• Bluepower.se erbjuder inte fria returer.
• Kostnader för returfrakt, expressfrakt, specialfrakt eller andra frakttjänster återbetalas inte.
Återbetalning sker senast 14 dagar efter att vi mottagit returen eller efter att kunden visat att varan har skickats tillbaka.
Undantag från ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för produkter som tillverkas, beställs hem eller anpassas särskilt för kunden.
Exempel på sådana produkter är:
• Spoilerpaket
• Kjolpaket
• Specialbeställda fälgar
• Kundanpassade produkter
• Specialbeställda elcyklar
• Specialbeställda infotainmentsystem
• Övriga produkter som beställs specifikt för kunden
Avbeställning
Lagervaror kan normalt avbeställas innan de har skickats.
För specialbeställda produkter kan en hanteringsavgift om upp till 30 % av ordervärdet debiteras om produkten redan har beställts från leverantör.
Avbeställning ska ske skriftligen via e-post.
Reklamation
Som konsument har du rätt att reklamera felaktiga varor enligt gällande konsumentlagstiftning.
Reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts.
Vid reklamation ska ordernummer, kvitto eller annan köphandling kunna uppvisas.
Produkten ska alltid reklameras till BP2 Automotive KB innan reparation, felsökning eller utbyte utförs av tredje part.
Kostnader som uppstår utan vårt skriftliga godkännande ersätts inte.
Om produkten efter kontroll visar sig vara felfri, eller om felet orsakats av felaktig installation, felaktig användning, yttre påverkan, modifiering eller onormalt slitage, förbehåller vi oss rätten att debitera en undersökningsavgift från 750 kr inklusive moms.
Garanti
Om inget annat anges lämnas 12 månaders garanti på samtliga produkter.
Garantin omfattar material- och fabrikationsfel.
Garantin omfattar inte förbrukningsvaror, normalt slitage, felaktig installation, felaktig användning, modifiering av produkten eller skador orsakade av yttre påverkan.
Garantin påverkar inte kundens lagstadgade reklamationsrätt.
Särskilda villkor för elcyklar
Batteriets kapacitet minskar naturligt över tid och omfattas inte av garanti om minskningen ligger inom normalt slitage.
Garantin gäller inte skador som uppstått genom felaktig laddning, vatteninträngning, olyckor, överbelastning eller felaktig förvaring.
Räckviddsangivelser är uppskattningar och kan påverkas av temperatur, terräng, vikt, däcktryck, batteriets skick och körsätt.
Kunden ansvarar för att följa gällande trafikregler och lagar.
Fordonsanpassade produkter
Kunden ansvarar för att kontrollera att produkten passar det aktuella fordonet innan installation.
Kunden ansvarar för att installation, programmering och eventuell kodning utförs fackmannamässigt enligt medföljande instruktioner.
BP2 Automotive KB ansvarar inte för kostnader hänförliga till demontering, montering, verkstadsarbete, programmering, kodning, felsökning eller andra arbeten som utförs av tredje part.
Vi ansvarar inte för skador eller kostnader som uppstår till följd av felaktig installation, felaktig programmering, felkodning eller användning i strid med produktens anvisningar.
Motorsport- och stylingprodukter
Vissa produkter är avsedda för motorsport, tävlingsbruk eller utställningsändamål och är inte alltid godkända för användning på allmän väg.
Kunden ansvarar för att produkten används enligt gällande lagar och regler.
Äganderättsförbehåll
Produkten förblir BP2 Automotive KB:s egendom tills full betalning har erlagts.
Ansvarsbegränsning
BP2 Automotive KB ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller andra följdskador i den utsträckning som tillåts enligt tvingande lagstiftning.
Denna ansvarsbegränsning påverkar inte rättigheter som följer av tvingande konsumentlagstiftning.
Tvist
Tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan kunden och BP2 Automotive KB.
Vid eventuell tvist följer vi rekommendationer från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).
Personuppgifter
Personuppgifter behandlas enligt dataskyddsförordningen (GDPR).
Mer information om hur vi behandlar personuppgifter finns i vår integritetspolicy.